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平安人壽:一帳通貼心服務 高效辦公
隨著互聯(lián)網的普及應用,平安也將互聯(lián)網技術的應用引入客戶服務的環(huán)節(jié)。平安一賬通作為一種新型的網絡平臺,使用時,客戶只需要一個賬戶、一套密碼、一次登錄,便可以管理客戶所有平安賬戶,輕松實現(xiàn)保險、銀行、投資等多種理財需求。
前幾日,平安人壽泉州公司客戶林女士想領取自己一筆還未領取的紅利,但是林女士不便親自到柜臺辦理。經服務人員查詢,發(fā)現(xiàn)林女士有一賬通的高級權限,可以通過一賬通自己辦理紅利領取。平安人壽泉州公司服務人員便通過電話,一步步指引客戶完成操作。辦理完成后,隔天資金即到了客戶的賬戶,林女士對一賬通的高效、便捷贊嘆連連。
平安一賬通的便捷操作,省時、省力、讓許多工作都變得輕松簡單,讓客戶滿意的同時,更體會到平安一賬通的貼心服務。
標簽:平安人壽
責任編輯:陳子漢
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