銀行面簽將迎松綁 理財產(chǎn)品網(wǎng)上銷售進新時代

近日，央行下發(fā)《關于銀行業(yè)金融機構遠程開立人民幣銀行賬戶的指導意見(征求意見稿)》，此舉或?qū)⑼苿颖O(jiān)管部門解除理財產(chǎn)品銷售的首次面簽限制，征求意見稿一旦落地，將為銀行理財產(chǎn)品銷售迎來一個新時代。

隨著金融互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，銀行的新型金融服務模式不斷涌現(xiàn)。不過，首次購買理財產(chǎn)品必須“面簽”的規(guī)定始終未放松，使得很多創(chuàng)新零售金融服務的便利性大打折扣。

近日，央行下發(fā)了《關于銀行業(yè)金融機構遠程開立人民幣銀行賬戶的指導意見(征求意見稿)》，對銀行遠程開立賬戶提出框架性意見。此舉意味著，除柜臺方式外，銀行賬戶開立有望取得第二種“線上方式”，普通市民的金融業(yè)務可真正實現(xiàn)在家辦理。

有業(yè)內(nèi)人士表示，銀行開卡、辦卡等線下業(yè)務必須“面簽”的要求將被放開，遠程開戶的放行意味著面簽將被人臉識別等技術取代，此舉或?qū)⑼苿颖O(jiān)管部門解除理財產(chǎn)品銷售的首次面簽限制，征求意見稿一旦落地，銀行理財產(chǎn)品首次面簽的門檻將有望被打破，或?qū)殂y行理財產(chǎn)品銷售迎來一個新時代。

“面簽”受困影響線上業(yè)務

對于傳統(tǒng)銀行業(yè)來講，其業(yè)務布局模式極大地依賴于實體網(wǎng)點數(shù)量的增加，網(wǎng)點數(shù)量越多，意味著更廣泛的客戶覆蓋面和滲透率。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)軟硬件的高速發(fā)展，大多數(shù)銀行已經(jīng)具備了將各種線下業(yè)務整合到線上經(jīng)營的能力。不過，業(yè)內(nèi)分析，由于監(jiān)管層始終堅持“面簽”紅線限制，銀行業(yè)的發(fā)展就無法擺脫傳統(tǒng)模式下網(wǎng)點所帶來的沉重包袱。

所謂“面簽”的紅線，指的是《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》第28條規(guī)定—“商業(yè)銀行應當在客戶首次購買理財產(chǎn)品前在本行網(wǎng)點進行風險承受能力評估結果告知客戶，由客戶簽名確認后留存。”“我開通了網(wǎng)銀，主要就是想在家理財方便，可是第一次購買理財產(chǎn)品還是必須要到銀行網(wǎng)點去進行風險測評。”市民王先生表示，由于時間等限制，自己往往會忘記評估的事情，導致理財延后。

記者了解到，其實不僅是首次購買理財產(chǎn)品，根據(jù)目前的監(jiān)管政策，持卡者新開賬戶也需“面簽”。盡管一些銀行雖已在網(wǎng)銀上開通了在線申請信用卡的功能，但實際上，要真正申領到一張信用卡，持卡者必須要到銀行網(wǎng)點“現(xiàn)身”?！鞍凑沾艘?guī)定，銀行客戶如果第一次在網(wǎng)上做理財業(yè)務，必須在傳統(tǒng)網(wǎng)點進行風險評估。在互聯(lián)網(wǎng)模式下，銀行第一拼的是入口和流量，第二拼的是轉(zhuǎn)化，即流量怎么變現(xiàn)?，F(xiàn)在是虛擬銀行在倒逼監(jiān)管機構出臺法則。”某外資銀行有關負責人表示，“主要原因也是沒有遵守"面簽"的規(guī)定，所以市場上非常期盼"面簽"的落地?！?/p>

或?qū)⒅碡斁€上業(yè)務

“一旦遠程開戶的政策落地，那么對于銀行突破理財產(chǎn)品銷售地域限制是利好的，包括理財產(chǎn)品銷售在內(nèi)的眾多線下業(yè)務能夠通過線上技術實現(xiàn)遠程辦理?！庇蟹治鋈耸恐赋?。

不過，也有人士表示，面簽的松綁，對于中小銀行來說，更是利好政策。但大銀行對于遠程開戶需求不是那么強烈，因為大銀行的網(wǎng)點布局已經(jīng)非常密集。“遠程開戶和授權的突破對傳統(tǒng)銀行而言未必是好事，甚至會帶來較大的挑戰(zhàn)。遠程限制突破后，傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點優(yōu)勢就沒有了。面臨最大沖擊的，或?qū)⑹谴筱y行?！薄霸戎行°y行受制于地域的限制無法獲得其他地域的客戶，但遠程開戶一旦破冰，其他地域的客戶就可以通過遠程開戶，將會使地方性小銀行有機會獲得其他地域的客戶資源?！蹦彻煞葜沏y行分行電子銀行部負責人分析認為，遠程簽約進一步放開將是趨勢，銀行面簽將在很大程度上被松綁。而這除了在政策上為互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務落地掃清障礙，更將在很大程度上激活傳統(tǒng)銀行的線上業(yè)務，尤其是目前多家銀行正在推行的直銷銀行。

雖然這一“征求意見稿”的細則尚未浮出水面，但某銀行電子銀行部負責人分析指出，從目前的情況看，遠程開戶應該是率先放開的領域，但理財和貸款的面簽環(huán)節(jié)估計短時間內(nèi)暫無法突破?！般y行需要親見親簽的業(yè)務有多個，事實上儲蓄賬戶的遠程開立是比較容易實現(xiàn)的，風險也是稍微好把控的。但理財和貸款則更為復雜，包括風險評估、不同數(shù)額和類型業(yè)務之間風險差別較大等問題?！痹撊耸糠治霰硎?。

(記者 陳思源)