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南寧女子網(wǎng)購(gòu)的家具“縮水”近200公斤 法院判決……
zhunfakeji.com     來(lái)源:南國(guó)早報(bào)     2022-12-15 16:41      我來(lái)說(shuō)兩句
  

  去年“雙11”期間,南寧的覃女士花了3400元網(wǎng)購(gòu)了一套胡桃木實(shí)木家具。收貨后,她發(fā)現(xiàn)家具的實(shí)際重量比賣(mài)家宣傳的“縮水”近200公斤,遂將賣(mài)家訴至法院,要求“退一賠三”。近日,南寧市武鳴區(qū)法院判決了該起案件。

  據(jù)介紹,去年“雙11”期間,覃女士花了3400元在網(wǎng)上買(mǎi)了某家具店的一套胡桃木實(shí)木家具(一張床和兩個(gè)床頭柜),賣(mài)家在商品詳情頁(yè)面上標(biāo)注該套家具重約300公斤。

  收貨后,覃女士感覺(jué)家具重量不符合商家宣傳,于是拉去稱(chēng)重。結(jié)果顯示,該套家具實(shí)際重量為108.3公斤。

  對(duì)此,客服稱(chēng),該店初涉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,對(duì)平臺(tái)登記的內(nèi)容不熟悉,導(dǎo)致登記信息失誤,愿意補(bǔ)償2000元。

  覃女士認(rèn)為,賣(mài)家對(duì)產(chǎn)品虛假宣傳,應(yīng)該“退一賠三”。雙方協(xié)議不下,覃女士將賣(mài)家訴至法院。

  法院認(rèn)為,根據(jù)覃女士提供的實(shí)物稱(chēng)量照片可看出,其收到的家具與賣(mài)家在商品詳情頁(yè)面上標(biāo)注的重量存在較大差距,而賣(mài)家也認(rèn)可。

  可認(rèn)定賣(mài)家在對(duì)涉案家具進(jìn)行宣傳時(shí),未如實(shí)描述真實(shí)情況,導(dǎo)致消費(fèi)者因出于對(duì)商品介紹詳情信任而購(gòu)買(mǎi)涉案家具,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量陷入了錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),符合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定的情形。

  因此,覃女士要求賣(mài)家返還貨款并支付三倍賠償款的訴訟請(qǐng)求于法有據(jù),法院予以支持。

  由此,法院依法判決賣(mài)家退還覃女士貨款3400元,覃女士收到退款后,將涉案家具退還賣(mài)家(由此產(chǎn)生的物流運(yùn)輸費(fèi)用由賣(mài)家承擔(dān));賣(mài)家賠償覃女士1.02萬(wàn)元。

標(biāo)簽:南寧|網(wǎng)購(gòu)|縮水
責(zé)任編輯:陳子漢陳子漢

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