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王石:誰會打敗萬科?

zhunfakeji.com 來源:萬科周刊 2015-02-12 16:11我來說兩句
  

  萬周按:本文來自萬科內(nèi)部活動“主席面對面”深圳站,主題為“誰會打敗萬科?”。萬科自媒體中心進行了整理,供大家閱讀討論。

  今天我想談?wù)勅f科能持續(xù)多長時間?實際上萬科已經(jīng)開始第四個十年了,還能延續(xù)多長時間?我想從組織形式角度來談這個問題,國家是組織,宗教是組織,企業(yè)也是組織,今天重點來談企業(yè)。

  萬科沒有“富不過三代”的顧慮

  企業(yè)現(xiàn)在延續(xù)時間最長是多久呢?企業(yè)能長到五百年以上的就非常非常少,更不要說八百年、一千年,企業(yè)最長也就一千多年,都是日本企業(yè)。中國歷史悠久,但能超過三百年的品牌也就幾個,這種企業(yè)更多是家族企業(yè),比如同仁堂,但它和創(chuàng)始家族已經(jīng)沒關(guān)系了。中國超過一百五十年的家族企業(yè)非常少,以至于中國有個說法“富不過三代”,為什么?

  第一是政商關(guān)系。中國的政治總在變動,政治變動國外也有,為什么中國沒有時間更長的企業(yè)存在?中國好多產(chǎn)業(yè)是壟斷的,商人和官就有一種分不清的關(guān)系。中國官商關(guān)系太密切,政治一動,商人跟著也變動,商業(yè)組織很難持續(xù)。中國的商業(yè)階層始終沒能取得非常獨立的地位。

  第二是中國的財產(chǎn)繼承制度。中國周代有井田制,地分九塊,一個家庭一塊地,萬一誰遇到災了就是用“井”字中間哪塊地來救濟。中國過去只要是兒子,長子也好,二子也好,三子也好都有分配。再有錢也架不住這種分法。

  有幾個民族是長子繼承制度,就是長子繼承了,老二、老三都沒份。以色列這個民族是長子繼承,還有一個民族是日本。有一個很有意思的現(xiàn)象,明治維新最成功的那批人全不是老大,他們沒有權(quán)利繼承家里的財產(chǎn),必須另覓職業(yè),碰上了一個變革時代。這些老二、老三、老四推動了日本走向現(xiàn)代化。日本還有一個特有的養(yǎng)子制。在中國你沒有兒子才有養(yǎng)子,日本不是這樣的,如果親生兒子不爭氣,寧可給外人,可能外人是女婿,也有可能就是個外人,以養(yǎng)子的身份來繼承家業(yè)。日本企業(yè)壽命長和這個財產(chǎn)繼承制度很有關(guān)系。

  萬科存不存在“富不過三代”的憂慮呢?顯然從血緣、制度上看,我們不存在富不過三代的顧慮。

  首先,家族企業(yè)常有的繼承權(quán)問題萬科沒有。萬科在1988年股份化改造之后就沒有家族色彩了。我的親戚也沒有人在萬科工作,不存在血緣傳承。萬科從制度上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,尤其在2014年,萬科完成了B轉(zhuǎn)H,使我們在更符合國際化標準的平臺上進行打拼。

  再一個,政商關(guān)系。萬科走過了30年,守住了底線。這30年間一個個企業(yè)因為政商關(guān)系倒下,我們剛看到在深圳原來和萬科形成強烈競爭的一家企業(yè),因為政商關(guān)系一下子就垮了。當然在發(fā)達資本主義國家,著名企業(yè)和政府也不可能沒有關(guān)系,但這種關(guān)系首先是底線的,符合法律規(guī)定的,企業(yè)是獨立的,企業(yè)家是人格獨立的,而不是一種依靠,甚至勾結(jié)的關(guān)系。

  打敗我們的只是我們自己

  今天誰可能打敗萬科呢?

  剛才很多同事提到互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)思維當然沒有錯,但我的感覺,互聯(lián)網(wǎng)對我們的沖擊很大也不大。很大就是說到了互聯(lián)網(wǎng)時代,如果你不適應互聯(lián)網(wǎng)當然會被淘汰,就像當年的汽車代替馬拉車,當年的蒸汽機代替風力帆船,電報代替信鴿。不大是說我們不要被互聯(lián)網(wǎng)時代眼花繚亂的變化打亂,互聯(lián)網(wǎng)是一個工具,我們不用就會被淘汰掉。被誰淘汰?被用這個工具的同行淘汰掉,只要會用互聯(lián)網(wǎng)這個工具,就不會被淘汰。

  以郁亮為首的管理層,帶領(lǐng)著我們的團隊,從主要開發(fā)住宅小區(qū)的企業(yè)轉(zhuǎn)成城市配套服務(wù)商,雖然只是一句之差,但實際上這個變化非常之大,我們得適應城市發(fā)展的需要。從各個層面來講,面對未來綠色、科技的趨勢,萬科在一步步做好對未來的準備。在準備方面,萬科優(yōu)于其他的房地產(chǎn)企業(yè)。

  但我也同意周彤(編者注:深圳萬科總經(jīng)理)的判斷,未來打敗我們的可能是我們自己,為什么?領(lǐng)先遏制。萬科文化很好很優(yōu)秀,什么都很有競爭力,但往往文化積累到一定程度反而成為了障礙。因為很好、可依賴,反而不思進取。

  我們知道中世紀的時候信伊斯蘭教的阿拉伯人、土耳其人主宰著世界。航海大發(fā)現(xiàn)之后,歐洲開始文藝復興、宗教改革、經(jīng)濟發(fā)展,而這個時候,掌握著天文、科學上最先進的知識的奧斯曼帝國卻不思進取,被西方趕超。這是歷史上的先進組織被趕超,談到企業(yè),萬科也30年了,現(xiàn)在很成功,但這種成功可能是我們未來的障礙。

  剛才也有人提到教育、信仰是一個企業(yè)長久的重要原因。那萬科追求的是什么,萬科信仰什么?我這幾年雖然不在第一線工作了,但作為一個董事長一直在推動像住宅產(chǎn)業(yè)化、質(zhì)量、綠色等事業(yè)。這些東西是不是代表未來呢?

  萬科的信仰是錢嗎?錢當然非常重要,因為我們是企業(yè),企業(yè)區(qū)別于教育、宗教,企業(yè)一定要盈利,盈利是我們能力的表現(xiàn)。但我們做的是什么,有沒有追求?萬科對客戶是怎么看的?對自己是怎么看的?這些都是非常非常重要的問題。

  作為企業(yè),我們和消費者有什么關(guān)系?

  過去我們每年做自己住宅的物業(yè)管理都覺得顧不過來,每年要交十幾萬套房子。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們可以發(fā)揮平行、扁平化的管理,不但能做好物業(yè)管理,而且可以到外面去接物業(yè)。市場規(guī)模、數(shù)量規(guī)模在過去是負擔,在互聯(lián)網(wǎng)時代是價值。萬科如果只是管理自己的物業(yè),黏連的消費者未來10年最多是一千萬,但把萬科物業(yè)管理品牌輸出,承接其它物業(yè),我們黏連的消費者可能是六千萬、八千萬。

  但消費者憑什么讓萬科黏連呢?憑什么物業(yè)管理接受萬科管理呢?憑借萬科的信仰,萬科的價值觀。萬科的宗旨更多是對自己的尊重,對他人的尊重,對社會的尊重。

  萬科對客戶負責,尊重消費者,而不是說我怎么賺錢甚至騙錢。回過頭來講,如果對員工都不尊重,怎么要求我們的員工尊重消費者呢?如果我們和政府是不清不楚的關(guān)系,我們怎么可能要求社會很清楚、很透明、很公平呢?

  萬科在過去30年追求的目標、理想和未來是一致的。這也是為什么作為一個在中國土生土長的企業(yè)家,到了60歲才出國去哈佛劍橋,去適應新的生活、適應新的環(huán)境,雖然語言非常吃力,但從普世價值,從邏輯、思維方式上,我發(fā)現(xiàn)萬科和現(xiàn)在優(yōu)秀的跨國企業(yè)的邏輯是一致的。

  相比已經(jīng)有百年甚至更長歷史的企業(yè),萬科還很年輕,不用過多擔心是不是太過倚靠過去的知識和傳統(tǒng)。我們還有80后、90后,甚至今后2000后往前推動萬科的事業(yè)、萬科的理想。萬科的事業(yè)僅僅是開始,對未來我們非常清楚,打敗我們的只是我們自己。

  (原標題為:【面對面·深圳】王石—誰會打敗萬科?)

標簽:萬科|政商|制度
責任編輯:周玲娥周玲娥
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