福州新聞網(wǎng)訊28日晚,網(wǎng)友“@如夢一場1102523687”發(fā)布微博:我在六一路湖塍公交站旁的百合化妝品店買了幾盒金蔻瓷白面膜,第二天臉就變成這樣了。去了省皮膚醫(yī)院,醫(yī)生說是面膜中毒,希望姐妹們一定不要像我這樣受傷害。在她曬出的圖片上,臉部腫脹,上面長了很多紅色斑點(diǎn)。
記者核實(shí):29日下午,記者見到發(fā)帖的網(wǎng)友周女士。周女士的眼瞼以及眼部周圍的過敏紅斑尚未退去。周女士告訴記者,過年前,她花了300多元錢買了兩盒“金蔻瓷感透白智能養(yǎng)顏面膜”,剛用了第二片,臉部就過敏了。到省皮膚病院就診,醫(yī)生說她用了不干凈的化妝品。周女士聽從醫(yī)生建議,暫停使用化妝品和保養(yǎng)品?!按笄疤焱砩希矣X得皮膚很干,又用了一片面膜,沒想到敷完之后臉又紅又癢,第二天連眼睛都腫了,皮膚病院的醫(yī)生說是我面膜過敏了?!?7日晚,周女士拿著剩下的一盒多面膜找店家退貨。“店家當(dāng)時(shí)有同意退款,也說明愿意賠償,但沒有說具體數(shù)額?!?/p>
百合化妝品店回復(fù):27日,周女士曾經(jīng)因?yàn)槊婺み^敏的問題到店里退貨。“我們準(zhǔn)許退貨并不表示產(chǎn)品有問題,本來春天就容易過敏。這款面膜我們已經(jīng)賣了4年多,從來沒有人說會(huì)過敏?!钡曛鞅硎?,她已經(jīng)聯(lián)系上海的廠家,廠家也愿意配合處理這一問題。如果周女士能夠提供過敏是由面膜引起的證明,廠家愿意全額賠償。
(福州日報(bào)記者任思言實(shí)習(xí)生陳甜)