電商“6·18”噱頭太多 消費(fèi)者審美疲勞

　　京東“6·18”價(jià)格促銷，被視為一場被圍追堵截的電商盛宴。

　　但盡管口水仗打得熱鬧，不少消費(fèi)者都表示將“理智下單”。“電商的促銷活動(dòng)實(shí)在是噱頭太多，撲朔迷離，加上網(wǎng)站相當(dāng)頻繁的促銷活動(dòng)，令人感到有些審美疲勞。”有消費(fèi)者昨日向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者稱。

　　撿便宜難

　　或許由于去年“8·15價(jià)格戰(zhàn)”飽受詬病，昨天開戰(zhàn)的新一輪電商集體促銷，被商家們默契地稱為“年中大促”，實(shí)際上拼的還是誰家促銷花樣多，誰的價(jià)格最低。

　　上海市民秦先生在6月16日白天開始關(guān)注冰箱，準(zhǔn)備趁“6·18”大促購買一款海爾冰箱186KB。據(jù)秦先生回憶，16日白天，京東商城該冰箱標(biāo)價(jià)為1499元，商品頁面有一行小字：凌晨開始，這款商品會(huì)降價(jià)；蘇寧易購該商品標(biāo)價(jià)為1499元，但可參加限時(shí)搶購、直減100元，相當(dāng)于1399元；而國美在線的標(biāo)價(jià)為1358元。

　　“想到京東大促會(huì)降價(jià)，我打算觀望到凌晨。”秦先生有些氣憤：雖然凌晨確實(shí)降價(jià)了，但只降到1399元，并沒有實(shí)現(xiàn)“全網(wǎng)最低”的承諾，讓他白等了一個(gè)晚上。本報(bào)記者昨日晚間8時(shí)查詢發(fā)現(xiàn)，該款商品在海爾商城的價(jià)格為1399元，而京東商城則顯示：“‘6·18’瘋搶72小時(shí)：優(yōu)惠200，僅1399元”。

　　被價(jià)格綁架的不僅是消費(fèi)者，還有供應(yīng)商。一位家電公司的高管告訴本報(bào)記者：線上促銷的成本最終是向供應(yīng)商轉(zhuǎn)嫁；電商行業(yè)頻發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)，已經(jīng)影響到了產(chǎn)品在線下原本就有些混亂的價(jià)格體系。

　　還有部分廠商不是選擇拒絕回應(yīng)就是直接發(fā)難，他們認(rèn)為部分電商的做法非企業(yè)經(jīng)營之道，不管線上線下的定價(jià)都應(yīng)該要遵循市場基本規(guī)律。因?yàn)閮r(jià)格的混亂拼殺會(huì)造成制造業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)格體系與需求體系紊亂，從而干擾整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

　　電商觀察員魯振旺認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)實(shí)為公關(guān)戰(zhàn)，以“價(jià)格戰(zhàn)”噱頭帶動(dòng)消費(fèi)者關(guān)注度，拉動(dòng)消費(fèi)欲望和消費(fèi)力，已成為電商的標(biāo)準(zhǔn)打法。從價(jià)格競爭回歸到價(jià)值競爭才是多贏之道。

　　審美疲勞

　　來自京東的數(shù)據(jù)顯示，6月17日當(dāng)天，京東全天有效訂單接近200萬單。其中，圖書訂單增長5倍，母嬰訂單增長2倍，整個(gè)開放平臺(tái)訂單增長100%。此外，6月18日凌晨期間，京東家電品類的銷售額在7分鐘內(nèi)便已突破4000萬元。

　　上述數(shù)據(jù)顯示，截至18日下午3點(diǎn)，國美在線、易迅、蘇寧、京東、一號(hào)店的流量增長排名前五，其中，國美在線流量增長153%位列第一，易迅、蘇寧、京東的漲幅分別為61%、49%、36%。而去年“6·18”，京東的流量漲幅為114%，排在第一名蘇寧175%之后。

　　有分析人士認(rèn)為，此次“6·18”大戰(zhàn)，國美在線流量增長153%的主要原因在于入駐天貓后所獲取的流量。但排除國美在線，京東在“6·18”所收獲的流量紅利較去年也有一定程度的下滑。

　　五百城電器網(wǎng)董事長龔善斌表示，由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的問題，近年來國內(nèi)整體零售業(yè)表現(xiàn)不力，尤其在大家電，庫存積壓較高，一些供應(yīng)商有急于清除庫存的需求。此外，目前國內(nèi)電商勢(shì)力較為分散，如京東等電商平臺(tái)希望通過價(jià)格戰(zhàn)的競爭手段來達(dá)到相對(duì)壟斷的地位。這些原因均使電商價(jià)格戰(zhàn)不斷上演。

　　不過，從今年“6·18”各大電商的流量增長比例普遍小于去年來看，用戶對(duì)電商價(jià)格戰(zhàn)的敏感度正在下降。

　　IT產(chǎn)業(yè)研究員羅青認(rèn)為，各大電商從未停止過“價(jià)格戰(zhàn)”，只不過讓利幅度多少有差別，去年的“價(jià)格水分”和頻繁“價(jià)格戰(zhàn)”帶來的審美疲勞，已經(jīng)很難在短時(shí)間內(nèi)激發(fā)強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。當(dāng)然，受價(jià)格影響，部分已經(jīng)有購物目標(biāo)的消費(fèi)者會(huì)選擇在這一時(shí)機(jī)下單。

　　羅青基于此預(yù)測(cè)，新一輪“電商大戰(zhàn)”會(huì)提升網(wǎng)站的銷售額，但不可能是爆發(fā)式的增長。