鞋企抱團迎接“無電不商無商不電”時代

　　日前，淘寶泉州運動品牌館開幕活動在泉州舉行，來自安踏、特步、匹克等泉州運動品牌的電商高管與電商專家，圍繞著推動鞋業(yè)發(fā)展“第三次變革”話題展開探討。多名業(yè)內(nèi)專家認為，電商作為傳統(tǒng)企業(yè)清庫存工具，依靠價格戰(zhàn)單打獨斗的時代已過去，未來泉州運動品牌將整合營銷、品控、倉儲、物流等資源，通過抱團發(fā)展匯聚更多流量，實現(xiàn)共贏。

　　企業(yè)老板應(yīng)親自抓電商

　　主持人：鞋業(yè)發(fā)展的第三次變革將鞋業(yè)帶進“無電不商無商不電”的時代，您認為這將是一場怎樣的變革?

　　余力：電商已不再是傳統(tǒng)企業(yè)的營銷補充，如果一家企業(yè)僅僅把電商設(shè)為一個跟其他部門平級的子部門，那么電商的作為是很有限的。我們很欣慰地看到，當前，泉州不少企業(yè)已將電商提升到戰(zhàn)略的高度，由企業(yè)老板親自抓，這有利于克服電商與經(jīng)銷商的矛盾，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及線上線下的資源融合，也符合未來“無電不商無商不電”的趨勢。

　　丁水波：傳統(tǒng)企業(yè)做電商最初只是消化庫存，發(fā)展到一定程度后，企業(yè)也是各做各的電商平臺和淘品牌，很難做成規(guī)模，而今后泉州運動品牌館將整合各品牌及其線上線下資源，開一個區(qū)域性的大商場。

　　品牌館將泉州各類運動品牌資源捆綁起來，使得更多電商流量匯聚在一起，共同出具品質(zhì)檢驗報告，為消費者提供品質(zhì)保障。同時，設(shè)立品牌館也能幫助一些小品牌整合電商資源，為入駐的品牌提供軟件服務(wù)、人才引進、品牌營銷等服務(wù)，從而增加泉州區(qū)域電商的話語權(quán)，克服網(wǎng)購的偶然性、隨意性，最終將平臺做成一個品類齊全的“航空母艦”商場。

　　精準營銷發(fā)展忠誠客戶

　　主持人：泉州運動品牌館可以說是泉州鞋企在電商平臺上抱團發(fā)展的產(chǎn)物，今后，參與抱團發(fā)展的企業(yè)應(yīng)作出怎樣的戰(zhàn)略布局?

　　彭翱：抱團發(fā)展對產(chǎn)業(yè)及企業(yè)個體來說都是有利的，而企業(yè)做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整也是必要的。

　　企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變思想，不要老認為消費者網(wǎng)購就是圖“便宜”，要培養(yǎng)線上客戶忠誠度，就應(yīng)該讓消費者持續(xù)“占便宜”，最終將其變?yōu)橹艺\客戶。此外，線上產(chǎn)品要個性化和差異化，精準營銷滿足各類消費群體需求。比如企業(yè)研發(fā)的跑鞋，可以精準到慢跑鞋和訓練鞋，迎合不同消費者的不同需求。

　　產(chǎn)品是核心，服務(wù)是推動。以安踏為例，2012年，安踏電商25%以上的銷量來自聚劃算和品牌團，到今年一場聚劃算活動都沒做過。這是因為品牌企業(yè)的電商模式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，以前是主打性價比，現(xiàn)在已經(jīng)開始向主打服務(wù)轉(zhuǎn)型，企業(yè)向消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗和售后服務(wù)，慢慢地，消費者也相信這個品牌的服務(wù)，而不只是關(guān)注價格。

　　聯(lián)合開館體現(xiàn)集群優(yōu)勢

　　主持人：泉州設(shè)立運動品牌館的優(yōu)勢在哪里?淘寶是否給予相應(yīng)的流量傾斜?

　　丁水波：泉州是世界運動鞋重要的生產(chǎn)基地，擁有強大的產(chǎn)業(yè)集群，這也是泉州設(shè)立運動品牌館最大的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢便于企業(yè)間整合線上線下資源，提升產(chǎn)品品質(zhì)和價格，實現(xiàn)雙贏。

　　余力：淘寶原有的政策都是不支持聯(lián)合開館經(jīng)營的，因此，當前的內(nèi)部體系、后臺技術(shù)、一些推廣和流量政策也并不支持泉州運動品牌館這樣的模式。淘寶原來扮演的是位于商家和消費者中間的角色，督促商家要為消費者提供服務(wù)，去年集團內(nèi)部對自身定位做出了修整，要重回平臺的角色，全力支撐商家為消費者提供更好的服務(wù)，這也是為什么淘寶愿意改變原有經(jīng)營規(guī)則的原因。

　　可以說，開設(shè)泉州運動品牌館是淘寶的一次轉(zhuǎn)變，淘寶在給予品牌館支持的同時，又害怕“寵壞的孩子長不好”，擔心平臺產(chǎn)生依賴性，目前，淘寶方面也在考慮是不是該給予一些初始化的流量傾斜。而這個項目對于淘寶內(nèi)部系統(tǒng)而言，也是一次大調(diào)整，對于每一個細節(jié)，淘寶都要通過大量地探討、論證，并在后臺技術(shù)上做出改變，才能決策。

　　借力集群做大區(qū)域電商

　　電子商務(wù)的浪潮已席卷如今的商業(yè)世界，其對傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來的沖擊不言而喻。傳統(tǒng)企業(yè)必須正視的是，電子商務(wù)本身也在不斷成長和變化，其觸角已逐步伸入到消費者社會經(jīng)濟生活的方方面面，消費者對網(wǎng)購的認識早已不再停留在“淘便宜貨”的層面上。

　　也正因如此，泉州運動品牌館應(yīng)運而生，它不僅僅是一個購銷的平臺，更是一個集體展示泉州品牌的形象，培養(yǎng)品牌忠誠粉絲的大舞臺。而在這個舞臺上大放異彩的，也不僅有品牌企業(yè)的“孤單芭蕾”，還有集個性化、差異化、極具地域特色等眾多品牌的“大河之舞”。

　　邁入這一舞臺，泉州鞋業(yè)已先走了一步，相信今后泉州還有“泉州茶葉品牌館”、“泉州水暖品牌館”、“泉州服裝品牌館”等諸多行業(yè)品牌館上演泉州之舞。