商家特點(diǎn)是平臺(tái)選擇指向標(biāo)

　　在23日舉辦的晉江首屆跨境電商高峰論壇上，圍繞著第三方平臺(tái)和獨(dú)立平臺(tái)哪個(gè)好，亞馬遜福建區(qū)負(fù)責(zé)人賈丁立、耐特康賽CEO渠成和蘭亭集勢(shì)行政總監(jiān)齊鶯進(jìn)行了精彩對(duì)話。在業(yè)界精英們看來(lái)，跨境電商充滿著希望，而商家對(duì)于平臺(tái)的選擇應(yīng)該取決于商家的特點(diǎn)。

　　第三方平臺(tái)初期幫助大

　　晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)：在跨境電商方面，第三方平臺(tái)和獨(dú)立平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀如何？各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里？

　　渠成：總體而言，獨(dú)立平臺(tái)和第三方平臺(tái)各有優(yōu)勢(shì)，其發(fā)揮的作用和價(jià)值也不同。一家企業(yè)如果想做得長(zhǎng)遠(yuǎn)，那么銷量、用戶和平臺(tái)三者缺一不可。如今，平臺(tái)貢獻(xiàn)最多的是銷量，對(duì)于商家初期的銷量貢獻(xiàn)很重要；隨著企業(yè)越來(lái)越成熟，獨(dú)立平臺(tái)在與用戶的互動(dòng)和品牌的擴(kuò)展上會(huì)更有價(jià)值。

　　以小米為例，其官網(wǎng)就是第一大銷售渠道，是中國(guó)第三大電商，官網(wǎng)上主要銷售的是小米的產(chǎn)品。同時(shí)，小米也沒(méi)有放棄天貓等平臺(tái)，并且擁有自己的社區(qū)，用來(lái)吸引大量反饋和“米粉”。

　　每個(gè)渠道的投入道理一樣，商家只有將各渠道附加在一起，才能打長(zhǎng)久戰(zhàn)。商家一開(kāi)始要銷量，第三平臺(tái)可能是商家最好的選擇；而后，獨(dú)立平臺(tái)的可控性、用戶的自主性，又顯得比較靈活。而獨(dú)立平臺(tái)的不足也有，比如前期人氣的積累就需要很大的成本，以及很多資金投入。

　　齊鶯：以前，商家更多的是做B2B，如果切入B2C，會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的商機(jī)在里面。比如蘭亭集勢(shì)的平臺(tái)很低，就可以作為商家的起步。商家在覺(jué)得有藍(lán)海的品類發(fā)展，可以更容易凸顯自己。

　　好的平臺(tái)是引流量的基礎(chǔ)

　　晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)：有人說(shuō)，無(wú)論是第三方平臺(tái)還是獨(dú)立平臺(tái)，都是得流量者得天下。在跨境電商的引流方面，有沒(méi)有什么好的建議？

　　賈丁立：電商的本質(zhì)是一些公式、流量轉(zhuǎn)化率、銷量。而流量最基礎(chǔ)，流量可以分為站外流量和站內(nèi)流量。

　　為了維護(hù)流量，亞馬遜會(huì)做廣告，進(jìn)行固定的宣傳，布局移動(dòng)端。如今，亞馬遜美國(guó)的月均用戶有1.5億。因此，在大平臺(tái)上，流量并不需要太多擔(dān)憂。而站外流量需要擔(dān)心是品牌流量的圈定，有的品牌會(huì)利用亞馬遜來(lái)完成最終的流量變現(xiàn)，品牌會(huì)利用facebook等渠道來(lái)維護(hù)品牌，有購(gòu)買需求的消費(fèi)者會(huì)自己導(dǎo)流量進(jìn)來(lái)。

　　2015年，品牌在維護(hù)和引流都需要布局，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)將會(huì)更激烈。但流量不是應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的東西，因?yàn)榱髁績(jī)H僅是基礎(chǔ)，商家優(yōu)化關(guān)鍵詞，把產(chǎn)品做好才是最主要的。

　　渠成：獨(dú)立平臺(tái)上的引流，一般分為免費(fèi)和付費(fèi)。過(guò)去，獨(dú)立網(wǎng)站容易走極端，要么在免費(fèi)上堅(jiān)持到底，要么在付費(fèi)上付出很多，但完全免費(fèi)投放或者完全付費(fèi)投放都已經(jīng)是過(guò)去了?，F(xiàn)在市場(chǎng)不是單一的渠道，而是需要多渠道相配合。

　　要想成功引流，一個(gè)好的平臺(tái)是最重要的。平臺(tái)從美觀到內(nèi)容，都必須要是原創(chuàng)，是外國(guó)人愿意看的。只有這樣，才能夠保證每天有上千自然訪客作為基礎(chǔ)。

　　通過(guò)產(chǎn)品特點(diǎn)確定平臺(tái)

　　晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)：目前，不少品牌都打出了“全網(wǎng)營(yíng)銷”的概念。這是不是說(shuō)投放越來(lái)越多的平臺(tái)，才能帶來(lái)越來(lái)越多的訂單？

　　賈丁立：各個(gè)平臺(tái)定型定位都不一樣，每個(gè)平臺(tái)都有自己特點(diǎn)，還是取決于商家想要什么東西。比如商家如果想要最終落定一個(gè)品牌，并且自身產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，想要抓到一波優(yōu)秀的消費(fèi)者，就可以選擇像亞馬遜這樣的平臺(tái)。

　　齊鶯：跨境市場(chǎng)看似競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是市場(chǎng)仍太大了。我們鼓勵(lì)供應(yīng)商根據(jù)自己特點(diǎn)選擇平臺(tái)，或者先多個(gè)平臺(tái)一起發(fā)展，然后看看最后適合哪個(gè)平臺(tái)，而不是不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里。總之，要通過(guò)產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)確定平臺(tái)。

　　(記者_(dá)莊欣欣 董嚴(yán)軍 文圖)