電商換市，晉江制造漸入佳境

　　背景

　　馬云曾說，傳統(tǒng)企業(yè)看電商，從“看不見”“看不起”到“來不及”。電商在中國發(fā)展十余年，已成為不可阻擋的趨勢。

　　正如馬云所言，2008年以來，傳統(tǒng)企業(yè)面臨原材料和人工成本趨高、店鋪租金上漲、銷售業(yè)績下滑、分銷商利潤減少等壓力。與此同時，一個個電商崛起神話被不斷放大。這些都倒逼傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”，“電商換市”的新概念也應(yīng)運而生。電商換市并非簡單“換”市場，而是將銷售以及各類服務(wù)電商化，因此也被解讀成商業(yè)模式的創(chuàng)新。

　　如何換市？怎樣創(chuàng)新？我省的傳統(tǒng)企業(yè)在探索、在突破。

　　最近，晉江制造推動電商換市的腳步漸快——

　　特步與物流巨頭順豐聯(lián)姻，開展多點多倉就近配送、就近門店取貨的戰(zhàn)略合作；恒安與微信攜手，探索門店體驗+手機支付+便利店取貨及宅配的O2O(線上到線下)新模式……

　　借力電商，晉江制造從最初的低價清庫存到推出差異化產(chǎn)品，再到如今不斷拓展業(yè)務(wù)邊界，正殺出一條不尋常之路。

　　改變，從“+互聯(lián)網(wǎng)”起步

　　上半年，恒安集團的電商未稅出貨量達3億元，接近去年全年；七匹狼半年線上銷售業(yè)績也逾4億元，線上銷量已超過整個銷售體系的10%……

　　幾年前，情況卻大相徑庭。

　　“2009年初涉電商時，只是借淘寶店出貨，一年幾百萬元銷量，很難引起高層關(guān)注?！焙惆搽娚踢\營分部總經(jīng)理楊斌坦言。而在七匹狼信息中心總監(jiān)陳志勇看來，早期清庫存是涉足電商的主要任務(wù)。

　　這種情形持續(xù)到2012年。經(jīng)過幾年的線上摸爬滾打，恒安積累大量線上用戶?！拔覀儼研畔⒎答伒缴a(chǎn)部門，設(shè)計了網(wǎng)絡(luò)專供的產(chǎn)品?！睏畋笳f。

　　如果說恒安在他人搭建的舞臺上起舞是對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的靈活應(yīng)變，七匹狼建立健全的自有電商渠道，亦是另一種值得稱道的應(yīng)變。

　　初涉電商時，七匹狼在網(wǎng)上已有參差不齊的分銷店，且大多是線下經(jīng)銷商賣尾貨的平臺，這給七匹狼的網(wǎng)絡(luò)渠道整合帶來阻力。為促進旗艦店的成長，七匹狼一度采取打壓政策，但效果并不好。

　　為避免兩敗俱傷，七匹狼調(diào)整策略：給愿合作且規(guī)模較大的網(wǎng)店以官方授權(quán)，用經(jīng)銷商管理規(guī)則加以規(guī)范，培養(yǎng)“正規(guī)軍”。同時，實施線上線下價格一致、資源統(tǒng)一調(diào)度的策略，保證線下的產(chǎn)品、促銷信息可在線上發(fā)布；線上分銷商的配貨，可從線下調(diào)配。

　　如今，一個塔尖有旗艦店、中間有分銷商、最下層有專賣店的金字塔電商渠道體系為七匹狼在互聯(lián)網(wǎng)時代延續(xù)輝煌立下汗馬功勞。

　　顛覆，重塑整個供應(yīng)鏈

　　埃及長絨棉Giza45、英國的高士縫紉線、德國的駿馬布襯、歐洲頂級面料T.Mason……去年9月，七匹狼兩款“狼圖騰”極致襯衫在京東、蘇寧易購幾度脫銷。

　　七匹狼垂直平臺傲物網(wǎng)總經(jīng)理趙乃超把成功歸結(jié)為100%的“互聯(lián)網(wǎng)DNA”?！耙酝瑐鹘y(tǒng)企業(yè)總是先做好產(chǎn)品再推向市場，而極致襯衫發(fā)布前就針對不同的用戶做測試，根據(jù)反饋意見及時修改?！?/p>

　　要做到快速反應(yīng)，就須顛覆既有供應(yīng)鏈。

　　從2014年下半年起，七匹狼在電商渠道就已改變過去通過訂貨會下單給工廠的模式，將上游原料供應(yīng)商、委托生產(chǎn)廠家與電商部門組成利益聯(lián)合體，三方從原輔材料準備、資金、產(chǎn)品開發(fā)、推廣等方面一起來運作，最終實現(xiàn)利益分成。

　　“舉個例子，以前某款產(chǎn)品在網(wǎng)上銷量不好，但由于廠商訂了貨、備了原料，仍然照樣生產(chǎn)?，F(xiàn)在，大家都能挖空心思來提供最好的產(chǎn)品。”陳志勇說。

　　對傳統(tǒng)企業(yè)尤其是大型企業(yè)，要動到供應(yīng)鏈并不容易?！爱吘咕€下的流程已固化，要改變，就要拿固有機制開刀。”楊斌坦言。

　　近期，恒安與全球頂級企業(yè)管理軟件解決方案提供商SAP簽訂了供應(yīng)鏈信息化建設(shè)的合作協(xié)議，還邀請IBM來做供應(yīng)鏈咨詢項目?！艾F(xiàn)有系統(tǒng)無法管理到銷售末端，鏈條不打通，O2O就是無源之水。只有建設(shè)完善的供應(yīng)鏈信息化系統(tǒng)，才能實現(xiàn)工業(yè)4.0的彈性化生產(chǎn)?！睏畋笳f。

　　突破，從O2O到玩轉(zhuǎn)跨界

　　今年初以來，在電商領(lǐng)域漸入佳境的晉江企業(yè)紛紛尋求商業(yè)模式的突破，時下流行的O2O就是重要抓手。

　　在廈門，超過100家的見福便利店是恒安的線下客戶，過去便利店只賣小包、高附加值的產(chǎn)品，而現(xiàn)在通過在便利店鋪設(shè)虛擬貨架，恒安將原本不在此售賣的量販裝上架，消費者可通過微信支付來購買，并可選擇隔日在門店取貨或由便利店送貨上門。

　　“消費者多了選擇，便利店能增加客戶黏度，我們也能更好地掌握終端用戶數(shù)據(jù)，對三方都有利?！蔽磥?，這一模式有可能被拓展到恒安在全國的所有線下門店。

　　而對特步集團電子商務(wù)中心總經(jīng)理肖利華來說，模式創(chuàng)新或許在即將到來的“雙11戰(zhàn)場”就能幫上忙，他們將嘗試網(wǎng)上購買、當?shù)亻T店取貨。

　　特步與順豐將在全國范圍內(nèi)啟動倉配物流等業(yè)務(wù)，特步線上直營訂單將全面采用順豐派送。順豐于去年啟動的分倉備貨服務(wù)可根據(jù)商家的銷售進行預(yù)測、科學(xué)調(diào)撥商品至多個倉庫，實現(xiàn)就近配送。

　　特步還與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)360公司聯(lián)手開發(fā)智能穿戴產(chǎn)品。預(yù)計今年底，兒童“定位鞋”就將在互聯(lián)網(wǎng)亮相。

　　360高級副總裁陳杰透露，雙方還會針對兒童安全在可穿戴智能產(chǎn)品上做更多的延伸探索，并將在大數(shù)據(jù)營銷領(lǐng)域進行全方位的資源整合。

　　省商務(wù)廳電商處有關(guān)人士表示，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、物流等行業(yè)在創(chuàng)新領(lǐng)域的聯(lián)合，或許將成為一種新趨勢。