汪京翰：老零售人的O2O零售情

　　人物名片：汪京翰，新亞集團(tuán)福建快易拍供應(yīng)鏈管理有限公司O2O供應(yīng)鏈運(yùn)營中心副總經(jīng)理。他曾服務(wù)于seven eleven十多年，對于零售行業(yè)有自己獨(dú)到的見解。在他看來，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)”出現(xiàn)是符合市場趨勢與潮流的，任何產(chǎn)業(yè)都應(yīng)在思維上有“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，行為上則需有“+互聯(lián)網(wǎng)”的行動(dòng)。未來，在國內(nèi)市場，唯有注入“互聯(lián)網(wǎng)+”DNA，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，方能共創(chuàng)雙贏。

　　臉上總是帶著溫暖的笑容，講起業(yè)務(wù)像學(xué)者一樣娓娓道來，邏輯清晰且因果分明，這位來自臺灣的資深零售從業(yè)人員，肩負(fù)著新亞集團(tuán)供應(yīng)鏈平臺的整合。經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，他對快易拍O2O模式進(jìn)行了升級，目前對“快易購”O(jiān)2O社區(qū)連鎖便利店的資源整合已經(jīng)初見成效。他是新亞集團(tuán)福建快易拍供應(yīng)鏈管理有限公司020供應(yīng)鏈運(yùn)營中心副總經(jīng)理，汪京翰。

　　　1 上臺是藝術(shù)下臺也需學(xué)問

　　加入到新亞集團(tuán)，汪京翰自己也沒有想到。

　　在加入新亞集團(tuán)之前，汪京翰一直都在臺資企業(yè)工作，因?yàn)樵磉^臺灣“雪之戀”系列產(chǎn)品進(jìn)入大陸市場，參加過很多進(jìn)口商品的展會(huì)，也跟大陸的進(jìn)口商等合作伙伴保持著良好的互動(dòng)，在圈內(nèi)小有名氣。2013年，新亞集團(tuán)啟動(dòng)快易拍供應(yīng)鏈整合，對于有豐富零售經(jīng)驗(yàn)且熟悉跨境商品的人才求賢若渴，基于在行業(yè)的知名度，汪京翰進(jìn)入了快易拍股東們的視線。

　　2013年初，汪京翰開始與快易拍股東有了初步的接觸，但是當(dāng)時(shí)汪京翰并沒有加入該團(tuán)隊(duì)的打算，而是回到了臺灣?？煲着牡钠渲幸晃还蓶|了解到汪京翰已經(jīng)回到了臺灣，緊隨其后也來到了臺灣，雙方真誠地就快易拍公司的發(fā)展及零售接下去的發(fā)展模式進(jìn)行了交流，快易拍方面更加堅(jiān)定地邀請汪京翰加入，而此時(shí)的他依然沒有加入快易拍的打算。

　　直到2013年的“雙11”期間，正值汪京翰休假，快易拍公司又一次向汪京翰拋出了橄欖枝，為其買好了往返的機(jī)票，誠邀他到公司與董事長面談。抱著嘗試的心態(tài)，汪京翰來到新亞集團(tuán)見到了董事長張志民，這一次見面汪京翰決定“一定要排除所有的困難，加入到快易拍的事業(yè)中來”。

　　汪京翰被張志民的個(gè)人魅力所深深折服，發(fā)自內(nèi)心地喜歡上這位威嚴(yán)中帶著慈祥的集團(tuán)掌舵人。在汪京翰眼中，職場跟對老板是一件很重要的事，而他確信自己找到了想要去跟隨的人。

　　就這樣，經(jīng)歷了多次的溝通交流之后，2014年元月，汪京翰正式加入新亞集團(tuán)，承擔(dān)起快易拍供應(yīng)鏈平臺的整合工作，這其中還包含了快易拍零售店的運(yùn)作。

　　在加入快易拍團(tuán)隊(duì)之前，汪京翰在上海的一家公司從事教育產(chǎn)業(yè)的工作，在離職前，他把手上的工作進(jìn)行了很好的交接才離開，并且主動(dòng)放棄了不菲的年終獎(jiǎng)金。 “之所以選擇在年終離開，是因?yàn)檫@剛好為一年的工作畫上了一個(gè)句號，對于手上的工作可以有比較好的交代，接替工作的人也可以有一個(gè)比較合適的安排。一個(gè)人職場的路有很長，即使離職也需要負(fù)責(zé)任。”在汪京翰看來，上臺是門藝術(shù)，下臺也需要學(xué)問。

　　　2 化競爭對手為合作伙伴

　　近期，汪京翰正在進(jìn)行“快易購”O(jiān)2O社區(qū)連鎖便利店的地推活動(dòng)，計(jì)劃將一些夫妻零售發(fā)展成為公司的“聯(lián)盟商”，通過合作共贏的方式，加快“快易購”開店的步伐及促進(jìn)供應(yīng)鏈資源整合的進(jìn)一步推進(jìn)。雖然辛苦，但計(jì)劃還比較順利。

　　事實(shí)上，加入快易拍團(tuán)隊(duì)還有一個(gè)因素是，汪京翰自己是一名老seven eleven，他的第一份工作就是在seven eleven，并且一干就是16年，經(jīng)歷了seven eleven從虧損到盈利的整個(gè)過程，對于零售行業(yè)不僅有豐富的經(jīng)驗(yàn)，更有一份深厚的感情。他親身經(jīng)歷了seven eleven虧損了十年才開始盈利，因此在運(yùn)作快易拍的時(shí)候，他希望可以吸取seven eleven的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡量不去走那些彎路。經(jīng)過過去一年時(shí)間的摸索和調(diào)整以及社區(qū)店的興起，快易拍從去年起便逐步淘汰虧損的門店，對O2O模式進(jìn)行升級。

　　在汪京翰看來，傳統(tǒng)微商只是簡單地把平臺從電腦換成手機(jī)，差別并不大，O2O只是一個(gè)換湯不換藥的形式，然而一般的電商做不了O2O，因?yàn)樗麄內(nèi)狈?shí)體店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。一般的O2O是online to offline，而成功的O2O是offline to online模式。

　　為了更好地運(yùn)作線下實(shí)體店，以及避免造成虧損和傳統(tǒng)零售店的失業(yè)，汪京翰采取了“聯(lián)盟商”的方式，避開了競爭，把競爭對手轉(zhuǎn)化成合作伙伴。在汪京翰看來，現(xiàn)在的二三線城市零售市場跟早期的臺灣一樣，如果說，公司自己開店與夫妻零售店去競爭的話，也許將要走seven eleven之前的老路，要經(jīng)歷長期的虧損；而如果把零售通路都聯(lián)盟起來，由公司總部來統(tǒng)一供貨，提供給他們更多的服務(wù)，例如物流、商流、大數(shù)據(jù)分析、行銷運(yùn)營思路等，那么這個(gè)過程要快很多，比起競爭，共贏才是最好的方式。

　　雖然“聯(lián)盟商”的策略5月份才啟動(dòng)，目前已經(jīng)有20多家傳統(tǒng)夫妻零售店愿意加入成為聯(lián)盟商。汪京翰表示，現(xiàn)在尚處于初始階段，接下去還將為每家連鎖店建立他們專屬的商城，上線O2O，同時(shí)導(dǎo)入一些跨境的商品，目前已經(jīng)與多家海外原廠家建立了聯(lián)系，只要項(xiàng)目一上馬，消費(fèi)者便可以通過直購的方式買到與國外價(jià)格相差無幾的進(jìn)口商品。

　　人物印象 堅(jiān)持底線也是一種智慧

　　作為職業(yè)經(jīng)理人，薪資福利在大多數(shù)人眼里均是很重要的考量，哪里給出的條件更好，便更愿意到哪里去發(fā)展。而事實(shí)上，汪京翰到快易拍就職一年多時(shí)，也有臺資企業(yè)向他伸出了橄欖枝，開出了比現(xiàn)有薪資高出很多的報(bào)酬，但汪京翰并沒有心動(dòng)。“錢要賺，責(zé)任也要盡?！边@是他的態(tài)度。永遠(yuǎn)抱著感恩反饋的心，以盡自己一切所能培育企業(yè)接班人為職責(zé)。汪京翰非常感恩公司給予的舞臺，所以，“寧愿自己委屈，也不會(huì)做出傷害企業(yè)與給予舞臺發(fā)揮的企業(yè)主”是他職場座右銘與信念。

　　應(yīng)該說，汪京翰加入快易拍是頂著壓力，也作出了犧牲，這么做并不是僅僅想要一份薪水，而是對自己的職場有相當(dāng)?shù)南敕ê推谠S，他懷著的是做事業(yè)的心態(tài)，想要去成就一件事，而非應(yīng)對一項(xiàng)工作。

　　在交談的過程中，汪京翰多次談到了“社會(huì)責(zé)任”和“原則”，記者從他身上看到了一個(gè)留有底線和原則，并且恪守職業(yè)道德的現(xiàn)代專業(yè)經(jīng)理人。堅(jiān)守底線，不看短期利益，何嘗不是一種智慧？

(記者_(dá)曾小鳳 董嚴(yán)軍 文圖)