核心提示 晉江安海鴻塔小區(qū)內(nèi)有塊空地,堆滿成堆成片的垃圾,居民為此很鬧心,多次向物業(yè)反映未果(本報
業(yè)主:物業(yè)強行斷水電 水電費卻交不了
“物業(yè)強行斷掉了我們的水電,希望‘小區(qū)這些事’欄目能予以關注?!苯丈衔?,家住安海鴻塔小區(qū)的陳女士撥打本報熱線82003110反映。
當天下午,記者來到鴻塔小區(qū)找到陳女士,她告訴記者,幾天前,物業(yè)通知他們拖欠了水電費,但當他們?nèi)ダU交時,物業(yè)的工作人員卻不讓,之后卻又強行斷掉了他們的水電。不過,經(jīng)過一番溝通,當天中午物業(yè)已先恢復了他們的用水用電,但他們拖欠的水電費仍無法繳交。
“物業(yè)當時給出的理由是,除了拖欠水電費外,我們還拖欠了大半年的物業(yè)費,如果要交水電費就必須連拖欠的物業(yè)費一并結清?!标惻空f,物業(yè)所指的“拖欠了大半年的物業(yè)費”是此前垃圾堆放期間,大家認為物業(yè)沒有盡到應有的責任,隨意讓垃圾堆放在他們家的周邊,給他們的日常生活造成影響,所以都不愿繳交的這期間的物業(yè)費。幾戶被停電的業(yè)主中,拒絕繳交的物業(yè)費,多的有一年,少的也有半年。
陳女士隨后帶著記者來到此前堆放垃圾的空地,這里已被清理干凈;而陳女士等人租用的店面就緊鄰這塊空地。
“垃圾堆是在近一個月前才被清理的,此前已經(jīng)堆放了一年多,給我們的日常生活造成影響?!标惻空f,他們愿從垃圾清運之日算起繳交物業(yè)費,如果物業(yè)非要收取垃圾堆放期間的這部分物業(yè)費,希望物業(yè)也能對給他們造成的影響予以相應的賠償。
物業(yè):業(yè)主還拖欠物業(yè)費 要一并繳交
由于擔心物業(yè)再次采取停水停電的舉措,陳女士等人希望記者能幫忙與物業(yè)協(xié)調(diào),妥善解決此事。
記者隨后找到鴻塔小區(qū)物業(yè)方———福建貝斯頓物業(yè)服務有限公司相關負責人余先生。對此前強行斷掉幾戶拖欠物業(yè)費和水電費的業(yè)主水電一事他并沒有否認。
“此前因為垃圾堆放的原因,業(yè)主拒絕繳交物業(yè)費可以理解,但目前垃圾已經(jīng)清理了,業(yè)主再不交物業(yè)費就不合理了?!庇嘞壬f,至于斷水斷電一事,因為小區(qū)未實行水改電改,因此小區(qū)住戶的水電費都是由物業(yè)先代為繳交,然后再向業(yè)主收取的,屬于物業(yè)的代收業(yè)務,因此他們對拖欠水電費的業(yè)主采取斷水斷電是符合情理的。
而對于陳女士等反映的小區(qū)物業(yè)費和水電費要捆綁繳交一事,余先生表示,他們一般都是這樣做的。不過,在記者的協(xié)調(diào)下,物業(yè)方答應與業(yè)主進一步溝通,雙方坐下來協(xié)調(diào)解決此事。