獨家解密冠達星云商

　　傳統(tǒng)批發(fā)模式已不適應企業(yè)發(fā)展

　　伴隨著中國布衣柜行業(yè)的輝煌崛起，今天的冠達星已躍然成為中國布衣柜行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。看到冠達星穩(wěn)步上升的業(yè)績，楊建明欣喜之余并沒有感到輕松，“市場份額呈現(xiàn)萎縮之態(tài)，這種狀態(tài)還會越來越明顯?！睏罱饕庾R到傳統(tǒng)的批發(fā)模式已經(jīng)逐漸跟不上迅速變化的經(jīng)濟環(huán)境，會在新的經(jīng)濟形態(tài)里被新的商業(yè)模式所替代。

　　“好比我100元出廠價的產(chǎn)品，經(jīng)過層層代理，層層加價，到了超市就賣到了300元，我的產(chǎn)品就貴了，它的價格競爭優(yōu)勢明顯就比同類產(chǎn)品低?！睏罱髡f，同質(zhì)化競爭加劇，能找到可替代商品的產(chǎn)品一旦價高，銷量必然下降，那么公司的競爭優(yōu)勢也越來越小?！艾F(xiàn)在小商店也聰明啊，網(wǎng)上一搜就知道同類產(chǎn)品價位，代理商給的價高，小商店就可以選擇不要你的產(chǎn)品?！睏罱鞅硎?，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已將以往因為信息不對稱騰出的利潤空間扁平化了。

　　同時，讓人不得不正視的是，在新經(jīng)濟常態(tài)下，人力成本、店租成本、倉儲成本的上升，傳統(tǒng)批發(fā)模式已經(jīng)不可持續(xù)，加之一些小商店、大賣場關(guān)閉，產(chǎn)品要怎么賣出去、要賣去哪里已經(jīng)成為一個必須思考的問題。

　　傳統(tǒng)批發(fā)模式已經(jīng)不適應企業(yè)發(fā)展，那么傳統(tǒng)電子商務呢？在楊建明看來，傳統(tǒng)電子商務也在逐漸失去它的優(yōu)勢。2009年冠達星入駐淘寶商城，2011年天貓一上線，冠達星便成為同行中第一家入駐的品牌，“去年冠達星天貓廣告費用就達2000萬，廣告流量成本逐年不斷上升?！睏罱魈寡?，加之假冒偽劣、虛假銷售泛濫，還延伸出了專業(yè)刷單公司，惡性競爭日益激烈，這些也成為冠達星想要實現(xiàn)自我突破必須面對的。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”時代催生冠達星云商

　　面對傳統(tǒng)批發(fā)模式的不可持續(xù)，傳統(tǒng)電子商務模式的遭遇瓶頸，冠達星該如何自我變革？面對經(jīng)濟新常態(tài)，面對大家熱議的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，冠達星該如何轉(zhuǎn)型升級？

　　楊建明告訴記者，他在2013年騰訊WE大會上聽到馬化騰提及“互聯(lián)網(wǎng)+”，2014年網(wǎng)易“未來科技峰會”也是以這個概念為主題，再到后來，“互聯(lián)網(wǎng)+”被納入國家重要發(fā)展戰(zhàn)略，他一直在不斷思考什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”?！拔矣X得‘互聯(lián)網(wǎng)+’是把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來，它創(chuàng)造出一種新的商業(yè)模式?！睏罱髡f。

　　早期入駐淘寶天貓讓楊建明嘗到了甜頭，也讓楊建明有了這么一個想法：能不能建立一個有別于淘寶天貓的平臺，讓所有的制造商通過互聯(lián)網(wǎng)，通過這一平臺直接和小商店做生意，直接提貨給零售終端。就這么簡單的一個想法，楊建明想把它付諸實踐，冠達星云商隨之應運而生。

　　2014年11月10日，冠達星獲得增值電信業(yè)務經(jīng)營許可，注資上億元的冠達星云商正式上線。“冠達星云商其實就是一個‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)批發(fā)’的新興電子商務平臺。”楊建明介紹，制造商和零售終端商家都入駐冠達星云商，小商家通過APP客戶端下單支付，冠達星通過線下智能倉儲物流將制造商商品配送到這些小商店，省去了中間層層批發(fā)環(huán)節(jié)。

　　“這一新的商業(yè)模式下，100元出廠價的產(chǎn)品到消費者手中可能只要139元，比以往節(jié)省了近一半價格。”楊建明表示，冠達星云商最終讓利于商家和消費者。

　　上線5個月已有2萬個小商店

　　楊建明表示，對于借用云商平臺能開拓出更大的銷售市場空間他充滿了信心，“可口可樂、心相印紙巾、盼盼法式小面包，還有許多晉江企業(yè)生產(chǎn)的日用雜品，成千上萬的小商店都在賣，冠達星云商模式的零售終端就是小商家，我們還有很大的市場空間?！?/p>

　　如今，已經(jīng)上線5個月的冠達星云商平臺已有2萬個小商店，并有越來越多的小商店正加入這一平臺，“入駐的商店仍有一大部分是‘死粉’(注冊但仍未真正使用云商系統(tǒng))，但我們發(fā)現(xiàn)‘活粉’的數(shù)量在逐漸增加中?！睏罱髡f，越來越多小商店嘗到了云商平臺帶來的甜頭，他們開始接受并愿意使用冠達星云商模式。這一轉(zhuǎn)變讓楊建明更加有信心，“我們正加大力度進行線下推廣，相信不用多久平臺上的小商店會超過10萬家，這也是我們的目標?！?/p>

　　那么，冠達星云商能賣些什么？對于剛起步的云商，楊建明有著自己的打算，“我們從日用品開始，等云商模式更加成熟，將逐步引入新的商品種類?！本驮谟浾卟稍L的當天，有兩三家企業(yè)聯(lián)系到了楊建明表示想要加入冠達星云商，“下一步我們要引進制造商，除了主動與我們聯(lián)系的外，我們也組建起了自己的招商團隊，歡迎全國各地商家加入我們冠達星云商。

　　為了做好冠達星云商，在軟件系統(tǒng)開發(fā)上，楊建明做足了功夫，他已看中廈門軟件園三期的一處辦公地點，“要將我們的技術(shù)開發(fā)團隊移到軟件園中，要繼續(xù)吸收人才，擴大我們的技術(shù)開發(fā)團隊?！睏罱魈寡裕壳耙呀?jīng)開發(fā)出的云商APP客戶端、智能物流系統(tǒng)仍需要不斷升級，內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)化建設(shè)仍需要進一步維護。

　　“困難都會有，但都能夠解決，最大困難是要用多久才能解決困難?！睂τ诠谶_星云商的發(fā)展，楊建明充滿信心。他告訴記者，當冠達星云商在內(nèi)銷模塊步入正軌，他們還將推出跨境電商，在國外設(shè)立自己的倉庫，將冠達星云商模式應用于外貿(mào)領(lǐng)域。

　　延伸閱讀

　　作為一種全新的商業(yè)模式，冠達星云商的推行過程并非一帆風順，代理商的利益沖突和物流的配送問題，都是在推行冠達星云商時新出現(xiàn)的問題。面對這些問題，楊建明又是如何去化解的呢？

　　挑戰(zhàn)一：代理商何去何從？——鼓勵代理商轉(zhuǎn)為服務商

　　要讓利于商家和消費者，最直接的便是牽涉?zhèn)鹘y(tǒng)批發(fā)模式中代理商的利益。楊建明坦言，眾多代理商不認同甚至是反對冠達星云商模式，“他們認為云商是在取代他們代理商的位置，但是他們還沒意識到，純粹賺取差價的代理模式是不可持續(xù)的。”楊建明認為，大經(jīng)濟環(huán)境背景下銷量的下降，同質(zhì)化競爭導致毛利下降，同時店租成本、人力成本的上升，“即使沒有冠達星云商，代理商在不久的將來也要面對生存危機?！?/p>

　　楊建明希望代理商也能夠轉(zhuǎn)型升級成為他們的服務商，把他們現(xiàn)有的小商店資源導入冠達星云商中，服務于這些小商店，而同時代理商與冠達星云商簽訂合同拿取提成，“這樣一來，代理商不再僅僅代理布衣柜，還可以代理其他的日用品，將來他們拿取的服務費會遠遠多于他們代理所賺取的費用?！?/p>

　　楊建明表示，冠達星云商推廣過程中，一開始受到的代理商阻力肯定是巨大的，“我已經(jīng)做好面對轉(zhuǎn)型期銷售量減少業(yè)績下降的準備，小壓力現(xiàn)在不扛住，以后就會面對更大的壓力?！弊寳罱鞲械叫老驳氖?，現(xiàn)在已經(jīng)有不少冠達星代理商轉(zhuǎn)為服務商。

　　冠達星安徽省代理邢濤表示，去年年底他已經(jīng)從代理商身份轉(zhuǎn)化為服務商身份，他坦言，轉(zhuǎn)型過程中確實遇到了業(yè)績下滑現(xiàn)象，但這一現(xiàn)象在慢慢好轉(zhuǎn)中，“高效快捷的模式總會被認可，但這需要一個過程。”邢濤說道。

　　挑戰(zhàn)二：倉儲物流配送如何解決？——預計在全國建立50個智能倉儲

　　代理商的問題能夠解決，那么，眾多商品如何存放？如何管理？楊建明說，要解決這一難題，就要在全國各地建立智能倉儲。目前冠達星在全國各地租用11個倉儲，但依照冠達星云商的發(fā)展模式，現(xiàn)有的倉儲模式并不能夠滿足需求，“預計要在全國建立50個智能倉儲?！睏罱鞅硎?。

　　那么，全國各地眾多門店，面對零散的訂單，物流配送環(huán)節(jié)又該如何解決？楊建明告訴記者，結(jié)合傳統(tǒng)物流的同時，冠達星自主開發(fā)了一套智能物流系統(tǒng)，“這套物流系統(tǒng)類似于滴滴打車，我們整合線下眾多閑置小貨車資源，通過APP發(fā)布貨運信息，由他們來承接冠達星云商平臺的貨運?！睏罱鞅硎?，冠達星的物流成本也因此降低了近40%。

　　楊建明坦言，預計建立的50個智能倉儲將是一個巨大投入，智能物流系統(tǒng)的進一步開發(fā)完善需要專業(yè)人才，都是需要面對解決的問題，“冠達星云商是一個開放平臺，容量巨大，潛力無限。想要把這個盤子做大，需要合適的合作伙伴，我愿意讓出一些股權(quán)和大家一起分享，我們謀求共贏而非壟斷?！睏罱鞲嬖V記者。

　　“你做過最壞的打算嗎？”采訪結(jié)束時，面對記者的疑問，楊建明信心十足地說，“我認為我能夠做好。”他說，有不少人質(zhì)疑過冠達星云商，認為這種模式有些理想化，“我不改變我一定會被新經(jīng)濟常態(tài)所淘汰，我做出改變了至少有一半的成功機會，萬一讓我成功了呢？那將是一個不可預估的情況?！?/p>

（記者_柯雅雅 王家煜 文圖）